Dudas y Respuestas sobre Iberdrola

Iberdrola es una de las mayores empresas de energía con sede en el País Vasco, España.

Iberdrola forma parte de las empresas  eléctricas mas grandes a nivel internacional:

  • Se sitúa en posición 2 de la  producción eléctrica en España,
  • el primer grupo energético Ocupa el puesto 1 de las energéticas en bolsa y 4 del mundo
  • Encabeza la producción eólica a nivel mundial
oficinas recomendadas de iberdrola

Atención al cliente: 900 225 235

Como Entrar en tu Área de Cliente de Iberdrola

Para acceder a tu área de cliente, tienes que dirigirte a su pagina oficial que enlazamos desde el botón Verde.

Necesitaras tu Usuario y Clave; si no la recuerdas puedes recuperarla solicitando una nueva

Una vez dentro puedes realizar diferentes acciones entre las que podemos destacar:

  • Consultar tus facturas.
  • Realizar pagos online
  • Facilitar la autolectura del gas
  • Reclamaciones y seguimiento de las mismas

¿Cómo bajar la factura de la luz con Iberdrola?

  1. Puedes hacerlo en persona: visitando cualquiera de las oficinas comerciales que Iberdrola tiene repartidas por todo el estado.
  2. Telefónicamente: tienes que transmitirle a Iberdrola la necesidad de bajar la potencia que tienes contratada, basta con llamar al teléfono: 900 142 763.
  3. Mira y compara ofertas con otras compañías, da lo mismo quien emita la factura, la luz es la misma, así que no te preocupes si te ofrecen cambiar con una empresa que ni conoces el nombre, la cosa es pagar menos ” las bombillas se van a encender igual”

¿Cómo sacar la factura de la luz por internet?

  1. Accede a tu Oficina Virtual con introduciendo tu usuario y contraseña. 
  2. Busca el menú de opciones y entra donde pone Mis Facturas.
  3. Te llevara a la sección de liquidaciones disponibles donde ves toda la información (nº de factura, fecha de emisión, vencimiento y cantidad a pagar).

¿Qué significa Iberdrola clientes SAU?

 La compañía te puede enviar dos tipos de facturas;

  1. Iberdrola Comercialización de Último Recurso, S.A.U. [MODALIDAD REGULADA]
  2. Iberdrola Clientes S.A.U. [MODALIDAD LIBRE]

Dependiendo de quien te gire la factura puedes saber si tienes energía a un precio regulado PVPC  o a un precio fijado libre

¿Qué es Curenergia?

En agosto de 2019, Iberdrola cambió el nombre de su comercializador regulado de Iberdrola Comercialización de Último Recurso a Curenergía Comercializadora de Último Recurso, S.A.U.

Con este cambio, la empresa se esfuerza por diferenciar la comercialización de electricidad y gas natural en un mercado libre y un mercado regulado.

El cambio de nombre, o incluso el cambio de logo, no afectará a los clientes que hayan firmado un contrato válido con el comercializador, por lo que seguirán teniendo las mismas condiciones de contrato.

¿Qué significa comercializadora de último recurso?

Iberdrola Clientes, la libre comercializadora de la organización, ofrece a los usuarios una variedad de tarifas de luz y gas con diferentes precios y condiciones, mientras que Curenergía solo ofrece dos tarifas, una tarifa fija para la electricidad y el gas natural.

Los cambios de tarifas y precios no son los únicos motivos que distinguen a Iberdrola Clientes e Iberdrola Último Recurso. Descubre todas sus diferencias aquí:

Iberdrola ClientesIberdrola Último Recurso
Amplia variedad de tarifas de luz y gasDos tarifas: PVPC (luz) y TUR (gas)
Precio fijado por la compañíaPrecio supervisado por el Gobierno
Sin límite de potencia eléctricaPotencia contratada de hasta 10kW
Condiciones y descuentos establecidos por la compañíaSin descuentos

¿Cuál es la distribuidora de Iberdrola?

Iberdrola Comercialización de Último Recurso, también conocida como Iberdrola CUR, ahora Curenergía, es una comercializadora de referencia para el Grupo Iberdrola.

Opera en mercados regulados de electricidad y gas natural, lo que la distingue de Iberdrola Clientes, S.A., la libre comercializadora del grupo.

¿Cómo saber si tengo tarifa PVPC Iberdrola?

Para comprobar si el usuario dispone de tarifa PVPC de Iberdrola, basta con dirigirse a la factura de la luz y mirar el siguiente apartado:

Denominación social

Si aparece Curenergía Comercializador de Último Recurso, el suministro tendrá tarifa de contrato para el mercado regulado con Iberdrola

¿Cómo saber lo que se debe de luz?

Bastaria con entrar en tu area de cliente y comprobar tus ultimas facturas y la estimación de consumo que te ofrece la compañia para el mes en curso.

¿Cuál es la tarifa de luz más barata?

comparador tarifas iberdrola luz

¿Cómo leer el recibo de luz 2021?

La factura de la luz alberga unos términos comunes entre todas las comercializadoras, repasamos sus puntos:

  • Término de potencia: es un término fijo que depende de la potencia contratada en el inmueble. La calculamos multiplicando la potencia por los días y el precio determinado en la tarifa.
  • Término de energía o de consumo: este es variable porque varia en función de la electricidad consumida y la sacamos multiplicando los kWh consumidos por el precio establecido en la oferta de Iberdrola.
  • Descuentos si tienes la suerte de gozar de descuentos aparecen aquí!
  • Impuesto sobre la Electricidad: se aplicará un 5,11% establecido por la Ley 38/1992 sobre la suma de los dos términos anteriores.
  • Alquiler de equipos de medida: si eres de los que posee el contador de luz alquilado, la cuota mensual a abonar sale en este punto.
  • Otros servicios: si por ejemplo tienes el servicio de mantenimiento vendrá reflejado 
  • IVA: se aplicará el 21% a la suma de todo lo anterior
  • Total importe factura: esto es lo que te toca pagar ( la suma de todo)

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